文/趙郁竹 2008-06-17
| MIS想轉行的原因當中，以庶務性工作繁多為最大主因，另外MIS有21%的工作時間都花在硬體、設備維修上。 |
| 104人力銀行針對資訊系統人員的工作狀況進行調查，今天（6/17）發表MIS職涯發展關鍵報告。發現MIS在工作上遇到最大困擾為庶務性工作繁多，並有79% MIS曾考慮轉行。 |
104市調中心總監蔡家昌指出，MIS想轉行的原因當中，以庶務性工作繁多為最大主因，有42% MIS深為此困擾，認為這讓他們沒時間做其他規劃。另外MIS有21%的工作時間都花在硬體、設備維修上。
調查顯示，MIS主要負責的工作和實際上花最多時間處理的工作有相當大的落差。事實上MIS最主要的工作為系統管理，不過實際上佔用最多時間的工作卻是系統開發和設備、硬體維修工作，分別占23.4%和21%。理想和實際有落差，也是MIS對工作現況不滿的主因之一。
而工作量繁重也成為MIS想轉職的壓力來源，有39.1%的企業資訊部門規模在5人以下，只有29.1%企業有31人以上的MIS人力。不過實際上251 台PC以上的企業卻占了35.2%，50台PC以下的為33.3%。蔡家昌指出，這樣的數字比例代表每個MIS必須負責的PC數量相當多，工作量頗為繁 重。
104人力銀行指出，高達67.2%MIS人員心中的最高典範都是想成為知名企業資訊部門最高階主管。不過在僧多粥少的情形下，只有極少數MIS能達成目標。
104人力銀行總經理阮劍安則指出，在整體職場狀況中，資訊人員已經算是人才供需比例平衡的職務之一。目前市場供需約1比1，等於相關科系學生畢業都可以找到一份工作。雖然學校教育和職場需求仍存在一些落差，不過教育單位有努力拉進彼此間的距離。
調查中也發現，MIS對公司提供的員工教育訓練滿意度最低，其中又以小型企業資訊人員不滿意的比例最高。小型企業MIS只能透過免費或私人資源，有72.7%的MIS透過閱讀專業書籍來提升知識，另外網路論壇、網路技術文章也是占比較高的自我進修方式。
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