當您嘗試在 Internet Explorer 中存取網站時，收到錯誤訊息：「無法顯示網頁」

 

當您嘗試在 Internet Explorer 中存取網站時，收到錯誤訊息：「無法顯示網頁」

 

如果您仍然無法造訪網站，請前往＜第 6 部分＞。

第 6 部分：重設 TCP/IP

TCP/IP 可能已損毀，或者某些組態有所變更。重設 TCP/IP 應該會適當地重新設定這些設定。如果要重設 TCP/IP，請依照下列步驟執行：

1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，輸入 cmd，然後按一下 [確定]。
2. 在命令提示字元中輸入下列資訊，然後按下 ENTER：

   netsh int ip reset filename.txt

第 3 節：Internet Explorer 組態設定

第 1 部分：最佳化 Internet Explorer

透過最佳化 Internet Explorer，您可以清除可能造成衝突以及使您無法連線至網際網路的舊檔案和設定。如果要最佳化 Internet Explorer，請依照下列步驟執行：

1. 在 Internet Explorer 中，按一下 [工具]，再按一下 [網際網路選項]。
2. 按一下 [一般] 索引標籤。
3. 按一下 [Temporary Internet files] 下方的 [刪除檔案]。
4. 按一下以選取 [刪除所有離線內容] 核取方塊，然後按一下 [確定]。
5. 按一下 [刪除 Cookie]。提示您確認這個選項時，請按一下 [確定]。
6. 按一下 [設定]。
7. 按一下 [檢視物件]。
8. 按一下 [檢視]，然後按一下 [詳細資料]。
9. 如果任何程式檔案的 [狀態] 欄中出現 [損毀]，請移除該程式檔案。
10. 關閉 [Downloaded Program Files] 對話方塊。
11. 在 [設定] 對話方塊中，按一下 [確定]。
12. 在 [記錄 (History)] 下方，按一下 [清除記錄]，然後提示您確認這個選項時，按一下 [是]。
13. 在 [網際網路選項] 對話方塊中，按一下 [確定]。
14. 嘗試瀏覽網際網路。

第 2 部分：重設 Internet Explorer 中的預設設定

將安全性設定設得太高，可能會使 Internet Explorer 無法顯示網站。因此，建議您將這些設定設為預設層級，再進行測試，看看是否會造成衝突。如果要執行這項操作，請依照下列步驟執行：

1. 在 Internet Explorer 中，按一下 [工具]，再按一下 [網際網路選項]。
2. 按一下 [安全性] 索引標籤。
3. 按一下 [網際網路]，再按一下 [預設層級]。
4. 按一下 [近端內部網路]，再按一下 [預設層級]。
5. 按一下 [進階] 索引標籤，然後按一下 [還原成預設值]。
6. 關閉 Internet Explorer，再重新開啟 Internet Explorer，然後嘗試瀏覽網際網路。

如果執行這項操作無法解決問題，您可以將 Internet Explorer 設回先前的安全性層級。

第 3 部分：停用協力廠商瀏覽器延伸

某些網站會使用瀏覽器延伸來提供額外的內容，例如 Flash 影片。可能是其中一個延伸已損毀或與 Internet Explorer 衝突，才會發生這個問題。如果要停用所有的協力廠商瀏覽器延伸，請依照下列步驟執行：

1. 按一下 [開始]，用滑鼠右鍵按一下 [Internet Explorer]，再按一下 [網際網路內容]。
2. 按一下 [進階] 索引標籤。
3. 按一下以清除 [啟用第三方瀏覽器延伸 (需要重新啟動)] 核取方塊。
4. 按一下 [套用]，再按一下 [確定]。
5. 啟動 Internet Explorer，然後嘗試瀏覽網際網路。

如需有關如何管理 Internet Explorer 6 Service Pack 2 附加元件的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

883256 (http://support.microsoft.com/kb/883256/ ) 如何管理 Windows XP Service Pack 2 中的 Internet Explorer 附加元件

第 4 部分：登錄 Internet Explorer DLL

有些核心的 Internet Explorer 檔案可能已經解除登錄。也就是說，必要檔案在登錄中的識別位置已不再存在。登錄 Internet Explorer DLL 會取代這些檔案在登錄中任何遺失的連結。
注意 為了正確地登錄檔案，請務必在每個項目後按下 ENTER 或按一下 [確定]。

1. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，然後輸入下列各個命令。輸入每個命令之後按下 ENTER。
   regsvr32 urlmon.dll
   regsvr32 shdocvw.dll
   regsvr32 msjava.dll
   regsvr32 browseui.dll
   regsvr32 mshtml.dll
   regsvr32 jscript.dll
   regsvr32 vbscript.dll
2. 請測試看看問題是否已解決。如果問題尚未解決，請前往步驟 3。
3. 按一下 [開始]，再按一下 [執行]，然後輸入下列各個命令。輸入每個命令之後按下 ENTER。
   regsvr32 urlmon.dll
   regsvr32 wininet.dll
   regsvr32 wintrust.dll
   regsvr32 initpki.dll
   regsvr32 dssenh.dll
   regsvr32 rsaenh.dll
   regsvr32 gpkcsp.dll
   regsvr32 sccbase.dll
   regsvr32 slbcsp.dll
   regsvr32 cryptdlg.dll
   regsvr32 softpub.dll

如果問題是由解除登錄的 DLL 檔案所造成，登錄這些 DLL 檔案應該會解決問題。然而，如果將下列 DLL 檔案解除登錄，可能也會造成問題。

摺疊此表格展開此表格

actxprxy.dll
mobsync.dll

asctrls.ocx
msapsspc.dll

cdfview.dll
mshta.exe

comcat.dll
mshtmled.dll

comctl32.dll
msident.dll

corpol.dll
msieftp.dll

cryptdlg.dl
msnsspc.dll

digest.dll
msr2c.dll

dispex.dll
msrating.dll

dxtmsft.dll
msxml.dll

dxtrans.dll
occache.dll

hlink.dll
oleaut32.dll

iepeers.dll
plugin.ocx

iesetup.dll
pngfilt.dll

imgutil.dll
proctexe.ocx

inetcpl.cpl
scrobj.dll

initpki.dll
sendmail.dll

inseng.dll
setupwbv.dll

licmgr10.dll
tdc.ocx

mlang.dll
webcheck.dll

在登錄上述所有 DLL 檔案之後，請再次嘗試瀏覽網際網路。如果問題沒有解決，而您尚未嘗試＜第 2 節＞或＜第 3 節＞中的程序，請先嘗試那些程序。如果您已執行過那些章節中的程序，請前往＜第 4 節＞。