銀行強收刷卡費 亞力山大會員無助
更新日期:
2008/06/29 04:32黃馨儀台北報導
亞力山大去年十二月無預警歇業，刷卡付費會員的信用卡確保殘值期限即將在七月到期，但一萬三千位刷卡付費會員申辦暫列爭議款項事宜，至今竟無人成功。消保會消保官吳政學認為，銀行不但不承認亞力山大歇業，消費者若要申請國際仲裁，還要自付費，金管會亦無任何回應，讓消費者權益大大受損。
亞力山大無預警歇業後，導致一萬多名消費者權益受到波及，當初會員們陸續申辦暫列爭議款項事宜，但在信用卡確保殘值期限即將到來之際，至今仍無人申請成功，讓消費者感到相當地不滿。
吳政學表示，在銀行不承認無契約正本會員的入會證明下，金管會竟要求所有亞力山大開出的入會證明，都需經過前四大會計事務所認證，一萬三千多份就需要將近千萬元，根本不可能落實。
另外，銀行認定接手的「亞健康」已開始營運，亞力山大就不能宣稱歇業，而申辦暫列爭議款項的消費者就不能展開申辦。業者同時告知消費者，若為此要申請國際仲裁，每件都要自行負擔五百美金，若消費者不付尾款，更會留下不良紀錄，實在太誇張。
雖有銀行懷疑消費者刷卡行為是買商品而非入會，認為消費者有可能知道業者快歇業，如此就可要回殘值，吳政學則認為銀行「想太多」，聰明的消費者也不可能做虧本生意。
而金管會不僅為銀行提出高標準認證法，且當初消保會希望金管會提供金額與不退費原因說明，金管會至今皆無回應，消費者權益沒有保障，消保會呼籲金管會應盡速作出回應，不要有雙重標準，以免讓無辜的消費者權益受損。
OS：慘！
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